08 декабря 2020 года специалисты облгосархива провели семинар-совещание в ГК НАО «Правительство для граждан» по вопросам повышения качества оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
Семинар проводился в ГК НАО «Правительство для граждан» фронт-офиса с. Красный Яр Акмолинской области. Руководитель отдела использования и выдачи документов Н. Исенова отметила, что особое внимание сегодня уделяется качеству оказания государственных услуг и их полному переходу в электронный формат.
Государственный архив Акмолинской области продолжает активную работу по улучшению качества оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок». В частности, в региональных СМИ публикуются на постоянной основе статьи по вопросам оказания облгосархивом государственной услуги, проводится индивидуальная разъяснительная работа с каждым заявителем о преимуществах оказания государственной услуги через портал «электронного правительства», в облгосархиве действует «уголок самообслуживания», приобретена соответствующая компьютерная техника: компьютер, сканер, принтер, веб-камера, картридер.
Руководитель отдела облгосархива Н.Исенова поблагодарила специалистов Госкорпорации за плодотворное взаимное сотрудничество при оказании государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».